Розничная торговля
Отрасль
2 года, внедрение ИНДОРА — 5 месяцев
Продолжительность
> 1000 человек
4 эксперта
Охват проекта
Команда Тэктис
С 2018 по 2020 год эксперты «Тэктис» помогли мировому лидеру в сфере розничной торговли одеждой цифровизировать бизнес-процессы с помощью ИТ-системы ИНДОРА. Благодаря цифровизации процессов сотрудники стали работать быстрее и эффективнее. Также упростилось взаимодействие с подрядчиками.
ИНДОРА — это IT-система, цифровая платформа производственной безопасности, которая максимально подстраивается под конкретное предприятие и помогает быстро и эффективно управлять бизнес-процессами.
Помимо непосредственно самого внедрения ИНДОРА, эксперты «Тэктис» также проводили многочисленные аудиты безопасности в магазинах розничной сети партнёра. Аудит — измерение набора параметров и показателей, которые должны соответствовать мировым практикам международных компаний.
ЦЕЛЬ ПРОЕКТА
Внедрить прозрачную централизованную систему для проведения аудитов в области безопасности, а также для фиксации и отслеживания корректирующих и превентивных мероприятий, выявленных в ходе аудита.
Аудиты в компании проводились на бумаге.
Оцифровка фотоотчётов занимала минимум 25 минут.
Согласованные мероприятия не внедряли или реализовали частично.
Не было единого источника коммуникации между сотрудниками.
Было трудно определить статус по аудиту / задаче. Для этого приходилось ехать или звонить в магазин.
Предпосылки проекта
KPI ПРОЕКТА
Все проверки (аудиты) и назначенные по итогам этих аудитов мероприятия должны быть зарегистрированы в системе ИНДОРА.
Постановка задач подрядчикам, отчёт подрядчиков о проделанной работе и контроль подтверждения выполнения работ со стороны партнёра, должны осуществляться только с помощью системы ИНДОРА.
Все проверки соблюдения требований РФ по анти-Covid-19 мерам в магазинах должны быть зарегистрированы и проводиться с помощью системы ИНДОРА.
Проведены подготовительные работы и обучен персонал на объектах партнёра.
Проведено 50 аудитов, настроен контроль задач, сбор и анализ опыта использования системы.
Консолидирован опыт первого релиза проекта, результаты представлены топ-менеджменту компании.
Сформирован отчёт по показателям.
Система доработана и масштабирована во всех магазинах розничной сети в России.
Реализация проекта
Аудиты теперь полностью проводятся в цифровом формате через мобильное приложение
Статусы всех аудитов и его задач видны и понятны 24/7
Усилено соблюдение мер, связанных с Covid-19
Ввели централизованный реестр для хранения и обработки данных
Подрядчики быстрее получают, отчитываются и закрывают задачи. Подрядчики также быстро получают полную информацию о точном расположении несоответствий
Внедрён процесс работы с подрядчиками в системе ИНДОРА
Налажена работа с реестрами сотрудников, магазинов и ответственных подрядчиков
Результаты проекта
С приходом пандемии ИНДОРА стали использовать также для ежедневных проверок состояния сотрудников магазинов, что повысило контроль и прозрачность ситуации
Вас также может заинтересовать
Контакты
Москва, Варшавское шоссе, дом 1 стр. 6, БЦ W-Plaza 2
Адрес